1. CONSEILS POUR LE CHOIX DE VOS MOTS CLÉS
Créez des listes importantes de mots clés en quelques instants !
Pour cela, répertoriez, d'un côté, les mots clés génériques de votre activité et, de l'autre, des expressions (par exemple: «en ligne», «vite»), des qualificatifs (par exemple: «à prix discount», «pas cher», «de luxe ») et des verbes (par exemple : « trouver », « chercher »).
En associant les mots clés de ces listes, vous obtiendrez des phrases de requête qualifiées du type : « trouver appartement en ligne », « voyage à prix discount»...
Ces mots clés vous permettront d'être présent parmi les meilleures positions à un coût beaucoup plus avantageux que celui des mots clés génériques.
N'hésitez pas à utiliser les outils de suggestion de mots clé mis à votre disposition sur les sites des régies. En tapant des mots clés relatifs à votre activité, ces outils vous proposeront différentes phrases de requête qui ont été tapées par les internautes précédemment.
Cherchez vos concurrents ! En effectuant des recherches sur les différents supports, faites une veille concurrentielle et analysez sur quels mots clés sont positionnés vos concurrents.
Puisez dans vos propres ressources: pensez à utiliser vos catalogues produits, bases de données, plaquettes... pour trouver des mots clés sur lesquels il est intéressant de vous positionner.
Utilisez votre moteur de recherche : si vous possédez un moteur de recherche sur votre propre site Internet, vous pouvez utiliser les mots clés les plus recherchés pour élaborer votre liste de mots.
Mettez-vous dans la peau des internautes !
Pensez à vous positionner sur les mots clés populaires, familiers et les abréviations des mots clés relatifs à votre activité. Attention toutefois à ne pas vous positionner sur des mots clés incompatibles avec votre cible (exemple: évitez les mots clés trop familiers si vous cherchez à toucher une cible de CSP +).
En fonction de la régie que vous utilisez, pensez à intégrer, pour chaque mot clé, son pluriel, les lettres accentuées, les majuscules...
Pensez à utiliser les marques !
Si vous proposez la vente en ligne de produits de marque, pensez à utiliser le nom de ces marques dans votre liste de mots clés (avec l'autorisation préalable du propriétaire de la marque concernée). Toutefois, n'abusez pas de l'utilisation des noms de marque si vous ne proposez que quelques-unes de leurs références. En effet, dans ce cas, le trafic généré par le mot clé correspondant à la marque risque d'être très peu qualifié et de ne produire aucune vente.
Un conseil : combinez le nom générique du produit (exemples : « lave-vaisselle », « voiture »...) au nom de la marque pour obtenir des phrases de requête qualifiées et en corrélation avec votre offre.
Vérifiez si la liste de mots clés que vous avez sélectionnée est bien en corrélation avec le budget alloué à votre campagne et à la durée de campagne souhaitée.
En effet, certains mots clés généralistes génèrent énormément de trafic (même si c'est parmi les positions basses) et peuvent entraîner un écoulement rapide du budget.
Pour avoir une idée du potentiel de trafic généré par vos mots clés, n'hésitez pas à demander une estimation de trafic aux régies concernées.
2. CONSEILS POUR LA RÉDACTION DES TITRES ET DESCRIPTIFS
Soyez accrocheur !
Votre titre doit avoir pour objectif d'attirer l'attention de l'internaute et de l'inciter à cliquer sur votre lien promotionnel.
Soyez original !
Cherchez à vous démarquer de la concurrence, à attirer l'œil et à susciter l'intérêt. Utilisez votre titre comme une véritable accroche publicitaire !
Pour cela, il vous suffit d'analyser les différents messages de vos concurrents et de chercher un argument, un ton ou une formulation qui ne soient pas développés par les autres annonceurs. Utilisez des mots et des expressions qui rendent, dans l'esprit des internautes, votre site unique et parfaitement adapté à leur demande.
Pour cela, il est indispensable de se poser les questions suivantes : «Qu'est-ce qui rend notre site attractif et intéressant par rapport à nos concurrents ? », « Quelle est notre force, notre atout majeur ? »
Mettez votre titre en valeur !
En intégrant à la première ligne de votre lien sponsorisé le mot clé tapé par l'internaute, le mot clé ressortira en gras dans votre titre. Cela attire l'attention de l'internaute et le rassure car votre message correspond parfaitement à sa demande. Il est alors convaincu de trouver sur votre site un contenu pertinent et une offre répondant à sa demande.
Pensez à intégrer les prix de vos produits.
Si vos tarifs constituent un réel avantage concurrentiel, n'hésitez pas à les mentionner dans vos messages (par exemple : « Séjours aux Maldives à partir de x €», «Vos photos 10 x15 à x € »).
Toutefois, si vos prix sont soumis régulièrement à modification ou si vos stocks sont limités (notamment dans le secteur du tourisme), vous devez faire attention à toujours avoir le produit disponible au prix indiqué sur le lien sponsorisé afin d'être en accord avec la législation en vigueur.
Pensez à relayer vos offres promotionnelles, soldes et autres actions commerciales.
Si vous effectuez des actions promotionnelles ou exceptionnelles sur votre site, n'hésitez pas à les mettre en avant à travers votre campagne de liens sponsorisés.
Par exemple: «Les soldes sur www.site.com», «Jusqu'à - x% sur l'électroménager », « réduction de x € pour x € d'achat ».
Des titres et descriptifs différents pour chaque mot clé !
Sachez que vos messages peuvent varier en fonction de chaque phrase de requête et ils peuvent être modifiés régulièrement. Il vous faut compter un délai d'environ deux jours pour la mise en ligne de nouveaux messages par une régie.
Titre et descriptif : une combinaison gagnante !
On peut déterminer deux types de constructions efficaces pour vos titres et descriptifs.
Le premier : lorsque le mot clé est générique, le descriptif doit être précis concernant l'activité de l'annonceur et l'offre qu'il propose. Il doit apporter à l'internaute l'information nécessaire pour combler le manque de précision de la demande. En effet, si l'on reste trop évasif sur l'activité de la société et l'offre produits, l'internaute risque de trouver sur le site un contenu différent de ce qu'il recherchait. On laisse place aux ambiguïtés.
Par exemple: pour le mot clé «chute de cheveux», l'annonceur doit impérativement préciser s'il propose des shampooings et soins antichute ou s'il s'agit d'une clinique spécialisée dans les opérations de microgreffes capillaires.
Le second : lorsque le mot clé tapé par l'internaute est très ciblé (exemples : référence précise de produits, nom d'une voiture...), il est alors efficace de reprendre le mot clé dans le titre afin de prouver à l'internaute que l'offre proposée correspond à sa demande. En ce qui concerne le descriptif, il est possible de donner des informations plus générales sur votre activité et votre gamme de produits ou services. On peut également établir une énumération des principaux produits proposés sur le site.
Pensez à communiquer les informations essentielles : activité de votre entreprise, produits ou services proposés, services offerts ou avantageux (par exemple: «frais de port offerts», «livraison à domicile », « livraison sous 48 H ») mais également des limites (géographiques, relatives à la cible...). En effet, s'il ne vous est possible de desservir que certaines régions ou si votre offre s'adresse uniquement à une cible professionnelle, il est indispensable de le spécifier pour ne pas générer de trafic inutile.
Veillez à respecter la politique éditoriale des régies !
Certains moteurs de recherche ont mis en place une politique éditoriale très stricte. Il est donc important de prendre connaissance des règles à respecter avant de commencer la rédaction de vos titres et descriptifs. Par exemple, la majorité des supports interdit l'emploi de superlatifs ou d'expressions floues visant à tromper l'internaute. Voici quelques exemples d'expressions à éviter : « le premier site », « le numéro 1 de... », « Le meilleur site de...», «plus de x produits en ligne», «les prix les plus bas ».
3. CONSEILS POUR L'ÉLABORATION DE VOTRE STRATÉGIE D'ENCHÈRES
Des positionnements différents pour chaque objectif. Le choix de votre positionnement va être déterminé principalement par l'objectif de votre campagne de liens sponsorisés. Il est donc primordial de se demander quel est l'objectif de cette action de communication :
-Objectif de notoriété et visibilité : pour cela, il vous faut être positionné parmi les meilleures places sur la majorité de vos mots clés afin d'être vu par le plus grand nombre d'internautes.
-Objectif de retour sur investissement : il est indispensable d'être positionné parmi les meilleures places sur les mots clés les plus qualifiés et relatifs aux produits ou services les plus rentables pour la société.
-Opération ponctuelle : si vous effectuez une offre promotionnelle ponctuelle sur une catégorie de produits, il est indispensable de vous positionner parmi les premières positions sur les mots clés relatifs à ces produits, pour une durée temporaire.
D'une manière générale, évitez de vous positionner en première position sur les mots clés génériques (en raison du coût exorbitant de ces mots clés), sauf si vous êtes dans le cadre d'une stratégie de positionnement comme leader de votre secteur d'activité. Toutefois, dans le cadre d'un tel objectif, le budget alloué à la campagne doit être considérable.
Une stratégie d'enchères pour quel type de campagne ?
Avant d'établir votre stratégie d'enchères, il est primordial de déterminer le type de campagne que vous allez mettre en place. S'agit-il d'une campagne :
-permanente : une campagne tout au long de l'année ;
-évènementielle/ponctuelle: une campagne relative à un évènement (fête, vacances...), une offre promotionnelle (soldes...) ou une période phare de l'activité ;
-de déstockage : campagne mise en place pour permettre à l'annonceur de vendre ses derniers stocks disponibles.
Votre stratégie d'enchères dépendra du type de campagne car les objectifs et les budgets de ces différentes campagnes ne sont pas les mêmes.
Une stratégie d'enchères pour quel budget ?
Élaborez votre stratégie d'enchères en fonction du budget alloué quotidiennement à votre campagne. En effet, en réalisant une estimation de trafic, vous connaîtrez le potentiel de trafic pouvant être généré par vos mots clés. Si ce potentiel est nettement supérieur à votre budget, il vous sera impossible d'être positionné sur l'ensemble de vos mots clés toute la journée.
Dosez le trafic généré !
Pour établir votre stratégie d'enchères, vous devez vous poser la question suivante : quelle quantité de demandes suis-je prêt à gérer et capable de gérer ?
En effet, plus vous serez positionné en haut des résultats de recherche, plus le trafic généré vers votre site sera dense. Pour information : un annonceur situé en première position obtient en moyenne trois fois plus de clics que celui placé en cinquième position.
Certes une campagne de liens sponsorisés a pour objectif de générer des visites sur votre site ; toutefois, certains annonceurs qui reçoivent énormément de trafic peuvent avoir des difficultés à traiter la demande et n'arrivent pas à gérer un tel engouement.
Par exemple : si le nombre de demandes de devis ou d'études personnalisées en ligne est trop important pour le nombre de personnes chargées d'y répondre, les conséquences peuvent être néfastes pour l'annonceur car la réponse et le service qu'il offre aux internautes sont alors de moins bonne qualité.
Assurez un suivi quotidien.
Le système des enchères entraîne une variation permanente du classement des annonceurs sur un mot clé. En effet, il suffit à un annonceur de renchérir fortement pour se positionner en quelques instants devant un concurrent. On ne peut donc pas garantir un positionnement permanent. Il est donc indispensable d'assurer un suivi quotidien de vos enchères afin de vérifier que vous êtes bien positionné sur vos mots clés. Chaque régie met à disposition des annonceurs des interfaces de gestion permettant de suivre l'évolution du marché et de faire des modifications sur les enchères en ligne.
Un positionnement pour chaque mot clé.
Votre positionnement est à déterminer en fonction de chacun de vos mots clés. Aussi, afin de trouver un bon équilibre, vous pouvez déterminer une sélection de mots clés sur lesquels il est indispensable que vous soyez dans les positions de tête (par exemple, les mots clés incontournables de votre activité, les produits phares...).
En contrepartie, vous pouvez déterminer une sélection de mots clés sur lesquels vous souhaitez être présent mais pas forcément mis en avant (par exemple: des mots clés relatifs à des produits sur lesquels votre marge est faible...).
Pensez à booster certains produits de manière ponctuelle !
Utilisez le système des enchères des liens sponsorisés pour travailler en flux tendus et vendre des produits de dernière minute ou en fin de stock.
Par exemple, dans le secteur de l'e-tourisme, un annonceur peut être régulièrement amené à devoir vendre impérativement un séjour en dernière minute. Les enchères peuvent alors constituer un atout incontournable ! En effet, en augmentant temporairement les enchères sur une destination précise, l'annonceur attirera vers son site plus d'internautes intéressés par ce voyage et aura plus de chances de le vendre rapidement.
4. QUELQUES CONSEILS POUR AMÉLIORER VOTRE QUALITY SCORE
Redirigez sur la bonne page de votre site.
Faciliter la redirection de l'internaute vers la page concernée par le mot clé est un des critères les plus importants. Les redirections vers la page d'accueil sont à proscrire.
Choisissez des mots clés en rapport avec le contenu de votre site.
Le contenu de votre site est analysé par le Adsbot, si vous souhaitez acheter des mots clés dont aucun contenu ne figure sur votre site, vous serez pénalisé.
Soignez la qualité et la pertinence de vos descriptifs d'annonces.
Google donne la possibilité de faire tourner plusieurs descriptifs pour un mot clé, usez et abusez de cet avantage. C'est l'internaute qui sera alors juge de votre meilleure création, c'est-à-dire que celle qui aura le meilleur taux de clic sera alors diffusée, vous permettant d'améliorer votre Quality Score. De même, essayez de personnaliser vos annonces mot clé par mot clé.
Soignez votre gestion de campagne.
En classant vos campagnes et vos groupes d'annonces logiquement. Suspendez les annonces ayant un trop faible taux de clics.
Enrichissez votre contenu.
Plus votre contenu sera riche, étoffé et pertinent plus Google vous reconnaîtra une légitimité sur votre activité.
Ayez une politique de respect de la vie privée de l'internaute sur votre site.
Mentions légales de la CNIL, accès à son profil, désabonnement...
Annoncez clairement vos mentions légales.
Nom de la société éditrice du site + N° de RCS, nom du concepteur du site, nom de l'hébergeur avec, bien sûr, toutes les coordonnées de chaque entité.
Proposez une page contact.
L'internaute doit disposer d'un accès on line: mail ou formulaire pour vous contacter.
Mettez en place une stratégie de liens externes vers des ressources utiles.
Soyez généreux et offrez le maximum de liens qui seront utiles à votre internaute dans le cadre de votre activité.
Exemples : la défiscalisation avec des liens vers les sites gouvernementaux et les lois en vigueur ; des séjours en France avec des liens vers des musées ou des offices de tourisme ; les vaccinations avec des liens vers les sites de santé ; etc.
Respectez les recommandations Google.
Ce respect s'applique aussi bien du point de vue éditorial ou redirection lié aux Adwords que du point de vue des bonnes pratiques liées au référencement.
Évitez les publicités intempestives et intrusives sur votre site !
Si vous monétisez le trafic de votre site, faites-le dans le respect de l'internaute ! pop-up, pop under à tout va... des différents réseaux d'affiliation ne seront pas bien perçus.
Combinez les stratégies « pull » et « push » pour vos objectifs.
La stratégie «pull» consiste à attirer l'internaute à forte intention d'achat vers le produit de l'annonceur. Cette stratégie comprend toutes les méthodes de référencement (payant ou naturel). La stratégie «push» consiste à inciter l'internaute ayant une forte prédisposition à l'achat à passer à l'acte. Les opérations d'e-mail marketing, de jeux-concours et les campagnes de bannières correspondent à cette stratégie « push ».
